Recrutement


Seasonova recrute pour la saison 2014 !


N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature avec CV à recrutement@groupe-seasonova.com

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Dans le cadre de son développement Seasonova recherche régulièrement ses responsables de site. N'hésitez pas à nous envoyer votre cv



Nous recherchons actuellement un responsable centrale de réservation et chargé de marketing.

PROFIL DE POSTE :


1 -  Mise en place technique de la centrale de réservation commune à l'ensemble des campings et prestations SEASONOVA
cela induit:
  • La mise en place organisationelle avec prise en main et développement du logiciel
  • Mise en place de la centrale téléphonique avec optimisation du fonctionnement
  • Une connaissance parfaite des différents sites et prestations
2 - Prise en main de l'accueil téléphonique de l'ensemble des sites SEASONOVA selon numéro unique SEASONOVA
  • Gestion des demandes de renseignements
  • Envoie de brochure et autres documents
  • Gestion des réservations de la centrale et répartition en fonction des sites
  • Secrétariats( prise de message) des camping pendant les périodes de fermeture de l'accueil

3 - Gestion commerciale des campings et prestation de vacances-seasonova
  • Animation des ventes sur les différents support de communication web et autres
  • Gestion des promotions et optimisation du remplissage de l'ensemble des sites
  • Animation et gestion des produits SEASONOVA ( chèque cadeaux, forfait multisites...)
  • Animation et vente d'offres packagées
  • Suivi tour-opérateur (interlocuteur unique, contractualisation, suivi des paiements, actualisation des données...

4 - Suivi marketing
  • Actualisation des différents support de communication ( grilles tarifaires, brochure, site internet, annuaires...)
  • Animation infographique du site portail vacances-seasonova.com
  • Gestion de la photothèque et concours photo
  • Création d'e-mailing,newsletter, jeux concours...

5 - Satisafaction clientèle
  • Gestion des requêtes clients
  • Analyse de la satisfaction clientèle ( questionnaire satisfaction) avec reporting des actions correctives 

6 - Développement
  • Recherche de partenaires commerciaux ( CE, TO, agence...)
  • Développement de l'activité tour opérating (recherche de partenaires correspondant au critère et positionnement SEASONOVA, souhaitant nous confier la commercialisation de leurs hébergements...)
  • Recherche d'activité nouvelle pour le développement de la centrale de réservation.

PROFIL DU CANDIDAT :


  • Anglais et Allemand exigé
  • Aisance relationnelle et phoning
  • Compétence rédactionnelle et info graphique souhaitée
  • Profil commercial avec goût du challenge et souhait de développement
  • Rigueur, Autonomie et compétence organisationnelle indispensable
  • Faculté à travailler à la fois seul (back-office) et en équipe (relation avec le front-office de chaque site)

CONDITION SALARIALE :


  • Poste basé à Merville Franceville Plage (siège du groupe SEASONOVA)
  • Déplacement sur l'ensemble des sites
  • Salaire fixe + primes sur résultats et objectifs (gros potentiel)
  • CDD de 10 mois avec CDI envisagé à la suite
La commercialisation web représentant un enjeux majeur pour notre secteur, l'axe principale de notre développement marketing repose sur notre stratégie web, le référencement de notre site www.vacances-seasonova.com et les outils marketing dédié. C'est pourquoi, nous recherchons à court terme notre responsable web-marketing.

Le stage consiste donc, en lien avec la direction et nos agences conseil, à bâtir notre plan de communication et notre stratégie e-reputation avec pour objectifs:

- Promouvoir l'image de marque Seasonova et de ses établissements

- Optimiser notre visibilité sur le web

- Optimiser notre e-reputation

Les missions:


- Développement et suivi des outils de commercialisation et de fidélisation tels que News letter, jeux concours, mise en place et suivi d'opération commerciale, ...


- Activation et suivi des réseaux sociaux en vue de gagner des prospect et de gagner en visibilité, vous développerez la présence de l'ensemble des campings Seasonova sur les principaux réseaux sociaux.

- Optimiser la visibilité de notre site web par le contenu éditorial, campagne adwords, actualisation, SEO... 

- Analyse et suivi de notre e reputation
grâce aux différents outils du web 2.0 (réseaux sociaux, forum,blog... vous contribuerez à l'amélioration constante de la qualité des prestations du groupe. Vous suivrez les avis et réagirez pour orienter de manière positive l'image de chacun de nos établissements.


Profil et compétences:

- De formation marketing en école de commerce ou des métiers du web

-Organisé et rigoureux  vous aimez avoir des responsabilités pour mener à bien votre mission en autonomie

- Ambitieux et faisant preuve d'initiative vous aimez le challenge pour intégrer un groupe en plein développement et à l'esprit start-up

- Familiarisé avec le secteur du tourisme et particulièrement de l'Hôtellerie de Plein Air

- Maîtrise des outils du digital marketing, 

- Aisance avec les supports communautaire ( facebook, google+, blog...)

- Compétence rédactionnelle et de mise en page pour la création de support de communication ( news letter, création de page web...) avec maîtrise du pack office, Photoshop)

- Connaissance CMS, HTML serait un plus

Conditions:


Stage conventionné de 5 mois minimum basé à Merville Franceville Plage (14) au siège du groupe SEASONOVA avec commencement dès que possible

 Rémunération maximale selon réglementation.

Possibilité de logement
Frais de déplacement et autres,liés à la mission seront remboursés sur justificatif


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pers.